1. Cine îți prelucrează datele?
Operatorul de date și furnizorul serviciului este Justas Korsakas, titular al activității independente nr. 1120240, adresa: Ažuolyno g. 1–11, Kaunas, Lituania. Pentru confidențialitate și asistență, scrie la contact@cartiledestinului.ro sau sună la numărul +370 679 85231.
2. Ce date prelucrăm?
- numele, data nașterii, numerele cărților alese și serviciul selectat;
- adresa de e-mail furnizată și conținutul corespondenței;
- numărul comenzii, prețul, moneda, metoda și starea plății;
- adresa IP, informații despre browser și dispozitiv și jurnalele de securitate;
- cu acordul tău — identificatori de analiză și publicitate și evenimente privind utilizarea site-ului.
Nu primim și nu stocăm datele de autentificare în serviciile bancare sau numărul complet al cardului tău.
3. În ce scop și pe ce temei folosim datele?
- Pentru executarea contractului: încasarea plății, crearea și livrarea conținutului digital personalizat și acordarea de asistență.
- Pentru îndeplinirea obligațiilor legale: păstrarea documentelor contabile și de plată și soluționarea cererilor legale ale autorităților.
- În baza interesului legitim: prevenirea fraudei, securitatea serviciului, investigarea defecțiunilor și apărarea drepturilor.
- În baza consimțământului: folosirea instrumentelor opționale de analiză, Meta Pixel și măsurarea publicității personalizate. Acordul poate fi retras oricând.
4. Cui transmitem datele?
În măsura necesară, datele pot fi primite de furnizorii de găzduire, asistență tehnică și e-mail, de serviciile contabile și de procesatorul de plăți Stripe.
Stripe și partenerii săi de plată pot prelucra datele tranzacției ca operatori independenți, pentru efectuarea plății, prevenirea fraudei și respectarea obligațiilor legale.
Dacă accepți cookie-urile publicitare sau de analiză, datele tehnice ale evenimentelor pot fi primite de Meta Platforms Ireland Limited și, dacă instrumentul este activ, de Google Ireland Limited. Transferurile în afara SEE se realizează cu garanțiile prevăzute de lege.
5. Cât timp păstrăm datele?
- datele comenzilor și documentele contabile — până la 10 ani, dacă legea o cere;
- datele necesare accesului la interpretare — atât cât este necesar pentru livrarea serviciului, accesul ulterior și soluționarea reclamațiilor;
- corespondența și reclamațiile — până la 3 ani de la soluționare;
- jurnalele de securitate — pentru o perioadă necesară și justificată;
- acordurile și identificatorii publicitari — până la retragerea acordului sau expirarea perioadei stabilite pentru instrumentul respectiv.
6. Drepturile tale
Poți solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea sau limitarea prelucrării, te poți opune prelucrării bazate pe interes legitim, îți poți retrage acordul și, când este aplicabil, poți primi o copie a datelor. Pentru protecția lor, îți putem cere să confirmi identitatea sau comanda.
Poți depune o plângere și la Inspectoratul de Stat pentru Protecția Datelor din Lituania (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija) — vdai.lrv.lt.
7. Prelucrarea automată și natura serviciului
Site-ul oferă conținut de divertisment personalizat pe baza alegerilor tale. Acesta nu produce efecte juridice sau consecințe similare semnificative și nu înlocuiește consultanța medicală, juridică, financiară ori psihologică.